「みけねこ。」コラボカフェに関する一部来場者の迷惑行為に伴う飲食提供中止と今後の対応について【共同声明】
イベント概要
平素よりVTuber「みけねこ。」を応援いただき、誠にありがとうございます。
現在開催中の「みけねこ。」コラボカフェにつきまして、多くのファンの皆さまにご来店いただいており、心より感謝申し上げます。この度、現在開催されている東京会場の本イベントにおいて、極めて遺憾な事態が発生いたしました。
1. 迷惑行為・違法行為への対応について
2025年4月下旬より 、一部の迷惑系配信者による以下の行為が確認されました。
・店舗内の無断撮影、無断配信行為
・これを制止する店舗スタッフとの間のトラブル・スタッフに対する威圧的言動
・他の来店中のお客様に対する無断撮影・配信する行為
・その他、店舗運営の安全性を著しく損なう迷惑行為これらの行為は、明白な違法行為であり、これに対して警察が出動する事態にまで発展いたしました。
ROCスポーツマネジメント(株)および(株)VAZは、関係各所と連携の上、既に警察との連携を含めた対応を行っており、今後も類似の行為が確認された場合には、法的措置を含む厳正な対応を取る所存です。
また、このような事態を受け、 お客様および店舗スタッフの安全を最優先に考慮し、東京会場におけるコラボカフェの【飲食の提供を中止】し、【グッズ販売のみの継続】をするという判断をいたしました。
楽しみにしてくださっていた皆さまには誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。大阪、新潟、台湾会場については飲食の提供は変わらず行ってまいります。
飲食の提供は5/11(日)までとし、5/12(月)からはグッズの販売のみとなります。
5/12(月)以降にカフェをご予約頂いているお客様に対しましては、以下の方法により返金を行わせていただきます。お手数ですが、お手続きをよろしくお願いいたします。下記の手順にて順次返金処理が行われます。
【返金方法】
・クレジットカード決済のお客様 → ご購入時のカードへ自動的に返金されます。
・コンビニ決済のお客様 → CASHPOSTより受取方法のご案内メールが送信されます。【スケジュール】
・返金完了まで：最大で10営業日程度かかる場合がございます。
・コンビニ決済の方は、CASHPOSTの案内メールに従ってお手続きください。■5/12(月)以降でのご予約を頂いているお客様で5/10(土)、5/11(日)に変更をご希望される方はLivepocket内のお問い合わせにご連絡ください。
■5/9(金)19時に5/12(月)以降のチケットを販売停止いたします。
■東京会場に5/12以降お越しの方は、お会計2,000円ごとにコースターをランダムでお渡しいたします。◆チケット払い戻しのご案内 •お問い合わせは、Livepocket内のイベントページ下部にございますWEBフォームよりお願いいたします。
2. SNS・配信における発言の切り取りと拡散について
一部SNS等において、「みけねこ。」が「私はカフェを開いていない」と発言した動画が拡散されていますが、当該発言は「店舗運営主体が本人ではない」ことを示したものであり、イベント自体の存在を否定するものではありません。
このことは、動画全体を見れば一目瞭然であり、動画内の発言の一部分のみを意図的に切り取り、誤解を生むかたちで拡散する行為は、悪質な営業妨害にあたる可能性があり、当該行為についても法的措置を含めた対応を検討中です。本イベントを心から楽しみにしてくださっているすべての皆さまに、安全で快適な空間をご提供できるよう、関係各所と協力して一同尽力してまいります。
2025年5月9日
運営元： ROCスポーツマネジメント株式会社
所属事務所：株式会社VAZ
